Schade, wat nu?
Een ongeluk(je) kan onverwachts plaatsvinden en brengt altijd een zekere mate van stress met zich mee. Het is echter cruciaal om kalm te blijven en eerst de veiligheid van jezelf en anderen te waarborgen. Hieronder vind je een overzichtelijk stappenplan om je te begeleiden bij wat te doen in geval van schade. Bij Autoschade Twente staan we klaar om je te helpen en alle zorgen uit handen te nemen, zodat je snel weer veilig de weg op kunt.
Stappen bij ongeluk
Stap 1: Breng jezelf en anderen in veiligheid
- Bel bij persoonlijk letsel direct 112 voor een ambulance.
- Bij twijfel over de schuldvraag, contacteer de politie.
- Maak foto’s op de plaats van het ongeval en markeer de posities van de voertuigen. Bij overeenstemming tussen beide partijen over de toedracht is politieassistentie niet nodig.
Stap 2: Verzamel getuigen
- Noteer namen en adressen van eventuele getuigen of kentekens als directe communicatie niet mogelijk is. Ook inzittenden zijn getuigen als ze 16 jaar of ouder zijn.
Stap 3: Vul het schadeformulier in
- Vul het Europees schadeformulier volledig en correct in, en zorg ervoor dat beide partijen dit ondertekenen. Dit kan ook digitaal via www.mobielschademelden.nl.
Stap 4: Bel de sleepdienst
- Indien de auto niet meer kan rijden, bel de sleepdienst via het nummer vermeld op de groene kaart.
Stap 5: Meld de schade bij je verzekeraar
- Meld de schade bij je eigen verzekeraar als je casco-verzekerd bent. Voor niet-casco gevallen, meld de schade bij de verzekeraar van de tegenpartij.
Stap 6: Neem contact op met Autoschade Twente
- Wij staan voor je klaar om de schade deskundig en onzichtbaar te herstellen. Bel ons op 0546-873021 voor een afspraak.
Aandachtspunten bij het invullen van het Europees schadeformulier
- Noteer de identiteit van eventuele getuigen.
- Verifieer correcte verzekeringsgegevens van de tegenpartij.
- Geef duidelijk aan waar de schade zich bevindt op het formulier.
- Wees nauwkeurig bij het aantal aangekruiste vakjes om misverstanden te voorkomen.
- Teken niet onder punt 15 als je het niet eens bent met de inhoud, tenzij je onder punt 14 een opmerking heeft gemaakt.
- Beide partijen dienen een kopie van het formulier mee te nemen.
Bij Autoschade Twente streven we ernaar om je snel weer schadevrij op weg te helpen. Neem gerust contact met ons op voor verdere assistentie.
